Q 予約は必須ですか?
A

必須ではございませんので、直接店舗へご来店いただき、空きがあれば、そのまま施術をお受け頂くことも可能です。

尚、予約優先制のため、ホットペッパービューティーもしくはお電話にて、事前にご予約されることをお勧めしております。

Q 最終受付は何時ですか?
A

曜日により異なります。
基本的には【20時(最終受付:19時)】までの営業ですが、16時(最終受付:15時)までの営業の日もございます。
ご不便をおかけし申し訳ございませんが、予約可能時間につきましては、ホットペッパービューティーまたは店舗までお電話にてご確認頂けますようお願いいたします。

Q 年齢や性別による利用制限はありますか?
A

制限はございません。幅広い層のお客様にご利用いただいております。
尚、アロマトリートメントは【女性専用コース】となっておりますのでご了承ください。

Q ペアの予約はできますか?
A

ご予約頂けます。

ペアでのご予約がお受けできない時間帯もございますので、ご希望の場合は、お電話にて店舗までお問い合わせください。

Q セラピストの指名はできますか?
A

可能です。

指名料も無料ですので、ご予約時にお申し付けください。

Q 妊娠中でも施術を受けられますか?
A

基本的に、安定期以降の方についてはお受けしておりますが、ご予約時に予めその旨を必ずお伝えください。

また、ご来店までに主治医(産科)とご相談の上、施術を受けても問題ないことを必ずご確認下さい。

但し、当日のご体調などによっては、担当者の判断で施術をお断りさせて頂く場合がございますので、予めご了承ください。

Q 子供連れでも利用できますか?
A

はい。乳幼児のお子様連れのお客様やベビーカーをお持ちのお客様でもご利用いただけます。
但し、ご利用可能な時間帯が限られておりますので、事前に店舗までお電話にてご確認ください。

Q ドライヘッドスパは化粧をしたままでも受けられますか?
A

化粧をしたままで施術をお受けいただけます。

但し、施術中に化粧が落ちてしまったり、崩れてしまう可能性もございますので、予めご了承ください。

Q 途中で時間を延長できますか?
A

後続のご予約状況に空きがございましたら、延長して施術を受けて頂くことができます。

Q キャッシュレス決済での支払いはできますか?
A

現金払いの他、以下の決済がご利用頂けます。

・クレジットカード(VISA/Master/JCB/AMEX/Diners他)

・QRコード(PayPay/d払い/R Pay/AU Pay他)

・電子マネー(Apple Pay/iD/QUICPay/Suica・ICOCA他)

Q 保険証は使えますか?
A

お使い頂けません。

当店はリラクゼーション店のため、医療行為または医療類似行為は行いませんので、医療保険は対象外となります。

Q 駐車場はありますか?
A

申し訳ございませんが、当店の専用駐車場はございません。

店舗前に駐輪場がございますので、自転車・バイク等でお越し頂けます。

Q 着替えはありますか?
A

ご希望のお客様にはお着替え(各種サイズあり)を無料でご用意しております。

更衣室もありますので、ご安心ください。

Q 予約時の注意事項はありますか?
A

下記に該当する方は、施術をお断り(中止)させて頂く場合がございますので、予めご了承ください。
・風邪症状(発熱、咽頭痛、咳など)のある方
・飲酒(泥酔)されている方
・水虫の方
・骨折されている方
・狭心症/心筋梗塞の既往歴のある方
・脳血管障害の既往歴のある方
・重度の糖尿病の方
・骨粗鬆症の方
・その他重篤な症状や既往歴のある方
・店内での迷惑行為がある方(セクハラ行為、暴力行為、大声を出す、喫煙など)

Q WEB予約をキャンセル(日時変更)したい場合はどうしたらよいですか?
A

予約日の前日までは、ホットペッパービューティーからキャンセル処理が可能です。

日時の変更をご希望の場合は、一旦、キャンセル処理を行い、再度、ご希望の日時にてご予約をお願いいたします。

尚、当日キャンセル(時間変更)の場合、WEBでの処理ができないため、必ずお電話にて店舗までご連絡をお願いいたします。

Q 予約の時間に遅れる場合はどうしたらよいですか?
A

お電話にて必ずご連絡をお願いいたします。

尚、遅れてご来店された場合、後続のご予約状況に空きがない場合は、コースの変更(施術時間の短縮)をお願いする場合がございますので、予めご了承ください。

About us

皆様が元気に過ごせるお手伝いを致します☆


  • 吹田市山田のリラクゼーションサロン「癒し処 くらら」では、各種リラクゼーションメニューをご提供しております。頭や首・肩をリフレッシュするドライヘッドスパ、下半身をメインでケアするフットケア、それらをボディケアと組み合わせたお得なセットコースもご用意しております。


    当店では高い技術力と豊富な知識を持つベテランスタッフのみが在籍しており、クオリティの高いサービスを安定してご提供致します。施術を通じて、お客様が日々を元気に楽しく過ごして頂けるよう、心を込めて頑張っております☆


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